задать нам вопрос
написать +79631390075

Как покупать в интернет-магазине

Каталог товаров

Все товары в интернет-магазине расположены в Каталоге. Ссылка на Каталог товаров находится под логотипом сайта.

Для упорядочения товаров в Каталоге можно использовать функцию сортировки товаров.

 

Для поиска товаров в Каталоге можно использовать функцию Поиска и Фильтр товаров.

 

Поиск товаров

Функция поиска вызывается через иконку со значком увеличительного стекла.

На смартфоне иконка поиска прячется в меню.

  

Фильтр товаров

Функция фильтрации товаров вызывается кнопкой "Фильтры"

Если вы ищете воздушные шары, надутые гелием и другие товары для праздника, то в фильтре "Что показывать"надо это отметить.

Если вам нужны только не надутые шары в пачках, в фильтре "Что показывать" можно выбрать и это.

Использование других фильтров происходит аналогично: нужно просто выбрать то, что вы хотите увидеть.

Для фильтрации каталога можно использовать несколько фильтров одновременно.

Чтобы сбросить все фильтры нужно нажать на крестик в правом верхнем углу.

 

Сравнение товаров

Для детального сравнения товаров между собой, каждый товар можно добавить в Лист сравнения. Для этого надо нажать на иконку со столбиками в карточке товара.

Посмотреть все товары, добавленные в Лист сравнения можно, если кликнуть на иконку со столбиками, расположенную справа вверху экрана.

На смартфоне иконка, вызывающая Лист сравнения, прячется в меню.

Убрать товар из Листа сравнения можно повторным нажатием на иконку со столбиками.

 

Избранные товары

Если товар понравился, но в Корзину его пока добавлять рано, то его можно добавить в Избранное. Для этого в карточке товара можно нажать на иконку с сердечком.

Все товары, добавленные в Избранное можно увидеть, если нажать на иконку с сердечком, расположенную справа вверху экрана.

На смартфоне иконка, вызывающая Избранное, прячется в меню.

Для того, чтобы добавить товар в Избранное, не обязательно открывать карточку товара, это можно сделать и в каталоге, нажав на иконку с сердечком.

Убрать товар из Избранного можно повторным нажатием на иконку с сердечком.

 

Корзина с товарами

Для заказа нужно добавить товары в Корзину. Для этого нужно кликнуть по зелёной кнопке: "В корзину", расположенную в карточке товара, или в ячейке товара в каталоге.

После добавления товара в Корзину, на этой кнопке появляются значки "плюс" и "минус", позволяющие изменить количество товара в Корзине.

Изменить количество товара можно и в самой Корзине. Для вызова Корзину нужно кликнуть по иконке с корзиной, расположенной справа вверху экрана.

Когда Корзина будет окончательно наполнена товарами можно перейти к оформлению заказа.

После окончания оформления заказа, все товары из Корзины исчезнут и можно будет делать новый заказ.

 

Оформление заказа

Для оформления заказа нужно сообщить необходимые контактные данные, определиться со способами доставки и оплаты.

Если у вас есть Карта постоянного покупателя, дающая право на постоянную скидку, то ее номер нужно указать в комментариях к заказу. Так же, в комментарии к заказу можно указать другую важную информацию, например, код домофона на двери в подъезд или желаемое время доставки заказа.

После оформления заказа можно включить оповещения о статусе заказа в мессенджерах Telegram и Viber.

 

Регистрация на сайте

Для экономии времени при оформлении заказа можно зарегистрироваться на сайте - это позволят не вводить большую часть данных каждый раз при оформлении заказа.

Для регистрации или авторизации на сайте нужно нажать на иконку с человечком, расположенную в правом верхнем углу экрана.

На смартфонах эта иконка прячется в меню.

При регистрации на сайте, номер карты постоянного покупателя (если на есть) вводится в контактных данных, сразу после имени, через пробел.

 

Обработка заказа

Оформленный заказ попадает к нам на обработку. Обработка заказов происходит в рабочее время, с ПН по ПТ, с 9:00 до 18:00.

Во время обработки:

  • определяется состав заказа по наличию товара, клиенту предлагаются заменители выбранного товара (при необходимости);
  • подсчитывается сумма заказа и определяется скидка (скидка от суммы заказа, или скидка по карте постоянного покупателя);
  • заказ собирается и взвешивается для определения стоимости доставки.

В итоге, формируется сумма к оплате. Специалист магазина связывается с заказчиком для уточнения (при необходимости) и подтверждения заказа.

Собранный и подтвержденный заказ бронируется на три рабочих дня и дожидается оплаты.

Оплаченный заказ отправляется на доставку или в пункт выдачи.

Предзаказ
Предзаказ успешно отправлен!
Имя *
Телефон *
Добавить в корзину
Перейти в корзину
Обратный звонок
Запрос успешно отправлен!
Имя *
Телефон *
Яндекс.Метрика
Заказ в один клик

Я ознакомлен и согласен с условиями оферты и политики конфиденциальности.